Livraison et paiement

Livraison

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 48h après réception du paiement. Elles sont expédiées via BPOST. Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles seront correctement protégés. Dans les 14 jours ouvrables à date du lendemain du jour de livraison le consommateur a le droit de notifier à Ephacare qu'il renonce à l'achat si les produits envoyés n’ont pas été ouverts et sont toujours intacts dans leur emballage d’origine.

Moyens de paiement

• Virement bancaire
• Bancontact
• VISA
• Mastercard

Paiement par Hipay

Une fois vos produits sélectionnés, vous pourrez payer directement votre commande en ligne par carte bancaire. La transaction est sécurisée par Hipay. Hipay est une infrastructure de paiement en ligne sécurisé et efficace. Elle est certifiée PCI-DSS niveau 1, il s’agit du niveau de sécurité le plus élevé.

Si vous êtes un client récurrent et que vous avez déjà effectué un paiement par Hipay sur notre site, vous pourrez payer simplement en quelques clics via votre ordinateur ou smartphone sans sortir votre carte de crédit.

À aucun moment, nous n’avons accès à vos numéros de carte.

Hipay étant sécurisé et prenant en charge tout le processus de paiement, vos données confidentielles sont cryptées.